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공지사항

수하물 분실/지연/파손 되었을 경우 대처 방안 안내
2017-09-06 10:59        Hit : 2857

 수하물 분실/지연/파손 되었을 경우 대처 방안 안내  

 

 수하물의 분실/지연/파손의 경우 당일 탑승한 항공편의 항공사 안내 데스크로 가셔서 신고 및 접수 바랍니다.

 분실 및 지연의 경우 지정된 서식에 내용품, 가방의 상표, 외관상의 특징 및 연락처 등을 작성하며, 

 분실된 수하물의 정보는 전화나 인터넷을 통해 확인 가능합니다.  

 파손의 경우에는 당일 파손된 부분 항공사측으로 보여주고 보상 가능여부 안내받으실수 있습니다.

 ※ 당일 신고 및 접수를 하지 않을 경우, 보상이 불가할 수도 있는 점 유의 바랍니다.

 

       수하물 분실 방지 TIP

     - 수하물에 영문 이름과 연락처를 기록합니다.

     - 수하물표 내용(목적지, 수량, 중량 및 이름)을 다시 확인합니다.

     - 본인의 수하물이 맞는지 가방에 부착된 수하물표를 확인합니다.

 



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