News Letter
[성우항공여행사] 2018년 9월 첫번째 소식
| 항공기 위탁 수하물 분실 관련 안내 |
▶ 수하물 분실 대비 방법 1. 수하물 모양 및 소지품 체크해두기 2. 짐을 분산해서 싸기 3. 탑승하는 항공사의 홈페이지에 접속하여 수하물 분실에 관한 규정 미리 체크하기 4. 주의해야하는 공항과 항공사를 체크하기 (이착률 및 환승이 잦은곳이 분실의 확률이 높음) 5. 네임 태크, 수하물 태크 꼭 챙기기 6. 수하물을 잃어버렸다면 Baggage Claim(수하물 분실 신고소)으로 가서 사고보고서 작성하기 (분실번호 Reference Number 꼭 확인하기 ) 7. 영수증 보관하기 (잃어버린 수하물을 기다리며 구입한 생필품 영수증은 보관 후 항공사에 보상 신청하기) ▶ 분실 수하물 위치 및 진행상황 조회하기 * 분실번호 Reference 소지하신분에 한해 이용 가능한 서비스 입니다. 1. 이용항공사 홈페이지 접속하기 2. 수하물 카테고리에서 파일 추척 조회 3. 분실번호 및 영문이름 확인 후, 위치 확인하기
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| 항공사별 STPC 무료제공 안내 |
STPC : 경유지에 24시간 이내 체류시 항공사에서 제공해주는 서비스를 뜻합니다.
<타이항공> 1. 대상 ≫ 타이항공을 이용하여 이원 구간을 이용 하시는 승객분 중 방콕에서 6시간 이상 24시 간 이내 국제선 연결 시간이 걸리는 지역 이용시, 수와나품공항 트랜짓 호텔 무료 제공. ≫ 구매하신 티켓에 따라 서비스 내용이 상이하며, 자세한 내용은 1600-0063으로 문의해 주시기 바랍니다. ≫ TG 세자리 항공편 발권시만 가능. (공동운항사 이용시 불가) ≫ 왕복 티켓이나 편도 티켓도 위 조건 충족시 요청 가능. ≫ 호텔 무료제공 프로모션 소진시까지 먼저 요청하신 분들께 먼저 제공. (제공여부 확인 바로 가능합니다.) 2.여행 기간 : 01SEP18~31OCT18 3.제한 기간 : 21SEP18~ 09OCT18
<에어 뉴질랜드> 1.대상 ≫ 홍콩을 경유하는 뉴질랜드 왕복 항공권을 구매하시는 모든 분께 홍콩의 명물 빅버스 클래식 티켓을 증정해 드립니다. (선착순 20분) 2. 응모 기간 : 2018년 08월 1일 ~ 2018년 12월 30일까지 (국내 여행사를 통해 항공권을 구매하신 고객) 3. 여행 기간 : 2018년 08월 1일 ~ 2018년 12월 31일까지 출발 기준 4. 프로모션 규정 ≫ 이벤트 시작일 (2018년 8월 1일) 이전 및 해외사이트에서 구매한 항공권은 이벤트 대 상에서 제외됩니다. ≫ 당첨자에게는 BIGBUS HONGKONG CLASSIC 바우처가 출발전에 우편으로 발송되며, 지정된 장소에서 바우처 원본을 제출하고 교환하여 사용해야 합니다. ≫ 현금으로 교환, 유효기간 연장, 바우처 재발송, 타인 양도 및 환불은 불가합니다. ≫ 해당 이벤트는 당사 사정에 따라 사전 고지 없이 변경 또는 조기 종료될 수 있습니다.
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| 에어차이나 부산↔베이징 특가프로모션 안내 |
에어차이나에서 베이징 항공권을 특가 요금으로 판매합니다. (부산 출발)
※ 상세 문의는 1600-0063으로 문의해주시기 바랍니다. ※ 상기요금은 사전 공지없이 변경 가능하며 사전 좌석 소지 될 수 있으니 예약 시, 재 확인 바랍니다. |
| 해외 여행정보 [KAL투어] |
2018년 9월 22일 (금요일) 단 1회, 대한항공 전세기편으로 쿠시로 여행 하실 수 있습니다. 자세한 사항은 1600-0063으로 문의주시기 바랍니다.
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[성우항공여행사] 2018년 8월 마지막 소식
| 기상악화로 인한 항공편 지연 및 결항 시 대처방법 안내 |
▷ 항공편 지연 및 결항 확인 방법 1. 항공 기상청 전화 문의 2. 각 공항의 홈페이지 (출/도착 현황 조회) - 인천공항 : http://www.airport.kr/pa/ko/d/index.jsp 3. 항공사 홈페이지 조회 및 전화 문의 ▷ 대처방법 1. 항공권을 구매하실때 항공사 또는 여행사로 비상 연락처 입력 요청해주시기 바랍니다. 2. 항공편 결항시에는 항공사에서 운항 가능한 대체 항공편으로 승객을 분산하게 되며 공항에서 당일 결항 및 지연여부를 확인 후 안내받으시기 바랍니다. 3. 갑작스런 결항 시 항공사 수속카운터에서 출발가능한 대체 항공편에 대해 대기예약을 걸고 항공편 출발 30분~40분전에 탑승자를 대기예약 순서대로 호명하오니 공항에서 대기하시면 됩니다. ※ 기상악화나 천재지변 등의 불가항력의 사유로 여행을 할 수 없는 경우, 항공권을 취소(환불) 요청해도 법적으로 보상을 받을 수 없습니다. |
| 핀에어(AY) 사이즈 및 초과 수하물 사전 확약 필수 |
핀에어 수속 수하물 기본 무료 사이즈 (가로+세로+높이=총합 158cm)이외희 모든 초과(사이즈/무게) 수하물은 항공사로부터 '사전확약'이 반드시 필요합니다. 실제 포장 완료 후, 실측 사이즈를 반드시 확인 후, 반드시 사전확약을 받아야 하며 사전확약이 없는 경우에는 출발 당일 공항에서 수속이 불가한 점 참고 바랍니다. ※ 스포츠 장비의 경우에도 인천공항에서 당일 수속을 최대한 지원하고 있으나 유럽 이원구간 항공편도 함께 이용하실 경우, 작은 기종으로 운항하는 경우가 많아 승객과 함께 도착하지 못하고 수하물 지연도착의 가능성이 있을 수 있습니다. |
| 일본 국제관광 여객세 신설 안내 |
▷ 시행일 : 2019년 1월 7일 부 ▷ 적용 대상 : 일본 국내 전 공항 ▷ 적용 금액 : 1,000엔 (대인/소인 동일) * 면제규정 1. 2세 미만인 유아(좌석유무와 관계없음) 2. 국제선 → 국제선 연결이 24시간 이내일 경우 3. 항공기 승무원 4. 강제퇴거자 등 5. 천재지변으로 긴급 착륙한 여객 |
| 키오스크 (셀프체크인 기기) 이용방법 |
출입국 수요 증가로 인해 탑승수속 대기시간이 길어지고 있습니다. 키오스크(셀프체크인 기기) 탑승권 자동출력 하시면 시간을 줄일 수 있으니 참고 바랍니다. - 준비서류 : 여권, 인쇄 된 전자항공권 - 운영시간 : 출발시각 12시간~60분전까지 이용 가능 - 유의사항 : 일부 공동운항편, 키오스크 서비스 이용 불가항공사에 대해서는 이용이 제한 됩니다.  |
| 2018년 9월 국제선 유류할증료 안내 |
2018년 9월 부 국적기(대한항공/아시아나항공) 기준 국제선 유류할증료 안내드립니다. ▷ 적용기간 : 2018년 9월 1일 ~ 9월 30일 (발권일 기준) [대한항공]
[아시아나항공]
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