News Letter
[성우항공여행사] 2018년 8월 마지막 소식
| 기상악화로 인한 항공편 지연 및 결항 시 대처방법 안내 |
▷ 항공편 지연 및 결항 확인 방법 1. 항공 기상청 전화 문의 2. 각 공항의 홈페이지 (출/도착 현황 조회) - 인천공항 : http://www.airport.kr/pa/ko/d/index.jsp 3. 항공사 홈페이지 조회 및 전화 문의 ▷ 대처방법 1. 항공권을 구매하실때 항공사 또는 여행사로 비상 연락처 입력 요청해주시기 바랍니다. 2. 항공편 결항시에는 항공사에서 운항 가능한 대체 항공편으로 승객을 분산하게 되며 공항에서 당일 결항 및 지연여부를 확인 후 안내받으시기 바랍니다. 3. 갑작스런 결항 시 항공사 수속카운터에서 출발가능한 대체 항공편에 대해 대기예약을 걸고 항공편 출발 30분~40분전에 탑승자를 대기예약 순서대로 호명하오니 공항에서 대기하시면 됩니다. ※ 기상악화나 천재지변 등의 불가항력의 사유로 여행을 할 수 없는 경우, 항공권을 취소(환불) 요청해도 법적으로 보상을 받을 수 없습니다. |
| 핀에어(AY) 사이즈 및 초과 수하물 사전 확약 필수 |
핀에어 수속 수하물 기본 무료 사이즈 (가로+세로+높이=총합 158cm)이외희 모든 초과(사이즈/무게) 수하물은 항공사로부터 '사전확약'이 반드시 필요합니다. 실제 포장 완료 후, 실측 사이즈를 반드시 확인 후, 반드시 사전확약을 받아야 하며 사전확약이 없는 경우에는 출발 당일 공항에서 수속이 불가한 점 참고 바랍니다. ※ 스포츠 장비의 경우에도 인천공항에서 당일 수속을 최대한 지원하고 있으나 유럽 이원구간 항공편도 함께 이용하실 경우, 작은 기종으로 운항하는 경우가 많아 승객과 함께 도착하지 못하고 수하물 지연도착의 가능성이 있을 수 있습니다. |
| 일본 국제관광 여객세 신설 안내 |
▷ 시행일 : 2019년 1월 7일 부 ▷ 적용 대상 : 일본 국내 전 공항 ▷ 적용 금액 : 1,000엔 (대인/소인 동일) * 면제규정 1. 2세 미만인 유아(좌석유무와 관계없음) 2. 국제선 → 국제선 연결이 24시간 이내일 경우 3. 항공기 승무원 4. 강제퇴거자 등 5. 천재지변으로 긴급 착륙한 여객 |
| 키오스크 (셀프체크인 기기) 이용방법 |
출입국 수요 증가로 인해 탑승수속 대기시간이 길어지고 있습니다. 키오스크(셀프체크인 기기) 탑승권 자동출력 하시면 시간을 줄일 수 있으니 참고 바랍니다. - 준비서류 : 여권, 인쇄 된 전자항공권 - 운영시간 : 출발시각 12시간~60분전까지 이용 가능 - 유의사항 : 일부 공동운항편, 키오스크 서비스 이용 불가항공사에 대해서는 이용이 제한 됩니다.  |
| 2018년 9월 국제선 유류할증료 안내 |
2018년 9월 부 국적기(대한항공/아시아나항공) 기준 국제선 유류할증료 안내드립니다. ▷ 적용기간 : 2018년 9월 1일 ~ 9월 30일 (발권일 기준) [대한항공]
[아시아나항공]
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[성우항공여행사] 2018년 8월 두번째 소식
| 해외여행 에티켓 10가지 |
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