공지사항

1. 통합일 이후에 출발하는 아시아나항공편의 예약과 항공권은 어떻게 되나요?

☞ 2026년 12월 17일 이후 출발하는 항공편부터 아시아나항공 편명(OZ)이 대한항공 편명(KE)으로 변경되며, 승객의 예약 및 항공권 정보도 대한항공으로 이관됩니다.

이관 작업은 2026년 11월 2일부터 노선 및 출발 일자에 따라 순차적으로 진행 & 이관 완료 후, 등록된 연락처로 결과를 개별 안내 예정입니다. 

2. 통합 이후에도 기존 아시아나항공 예약번호를 그대로 사용할 수 있나요?

☞ 네, 그대로 사용하실 수 있습니다. 이관된 후에도 기존에 안내받으신 영문·숫자 혼합 6자리 예약번호는 변동 없이 동일하게 사용 가능합니다.

3. 편명 변경 후 기존 운항 스케줄이나 항공기 기종도 변경되나요?

☞ 아닙니다. 항공기 편명을 제외한 기존 운항 스케줄(출도착 시간)과 항공기 기종은 변경 없이 그대로 유지됩니다.

4. 대한항공-아시아나항공 공동운항편의 편명도 변경되나요?

☞ 네, 변경됩니다. 2026년 12월 17일 이후 출발하는 항공편은 모두 대한항공 편명(KE)으로 변경되어 운항될 예정입니다.

5. 아시아나항공 편명이 대한항공으로 변경되었다는 안내를 받은 후 따로 조치해야 할 사항이 있나요?

☞  조치하실 사항은 없습니다. 항공편명을 제외한 기존 예약 정보는 모두 그대로 유지 되며, 이메일이나 휴대폰 문자로 발송된 안내문을 참고 바랍니다. 

6. 대한항공 편명으로 변경되었다는 안내를 받지 못한 경우 또는 이관된 후, 변경 또는 환불은 어디로 문의해야 하나요?

☞  문의하시는 시점에 따라 아래의 채널로 연락해 주시기 바랍니다.

    2026년 12월 16일까지: 아시아나항공 또는 항공권을 구매하신 예매처

    2026년 12월 17일부터: 대한항공 또는 항공권을 구매하신 예매처